Reputationsförderndes gesellschaftliches Engagement von Unternehmen und Unternehmern hat eine lange Tradition und fand früher oft uneigennützig oder gar im Verborgenen statt. Heute geht es darum, den verschiedenen gesellschaftlichen Gruppen sichtbar zu zeigen, dass ein Unternehmen bereit ist, gesellschaftliche Verantwortung durch nachhaltiges Engagement zu übernehmen und allgemeinnützliche Ziele in den Bereichen Wirtschaft, Umwelt oder Soziales verfolgt. Natürlich wird allzu demonstratives Engagement oft als Feigenblatt angesehen, vor allem dann, wenn Unternehmensziele, der Geschäftszweck und das allgemeine Handeln des Unternehmens im Vergleich zu seinem sozialen Engagement Brüche aufweisen oder aufzuweisen scheinen.

Deshalb hat KREOS Reputation & PR Instrumente entwickelt, die prüfen, ob gezieltes soziales Engagement von den Stakeholdern als kongruent und schlüssig wahrgenommen und ob es richtig kommuniziert wird. Zusammen mit der englischen Universität Henley Management College, setzen wir ein Analyseinstrument ein, das die Erwartungen der Stakeholder eines Unternehmens an seine soziale Verantwortung klärt und ob ihre Erwartungen erfüllt werden.